Dashboard
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Clientes
Activos
—
Morosos
—
En instalación
—
Retirados
—
Servicios activos
—
Servicios suspendidos
—
Cartera total
—
Pendiente + vencida
Cartera vencida
—
Facturas pendientes
—
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Tickets abiertos
—
Cargando...
Cola de tareas
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Tickets
Gestión de soporte al cliente
Total
—
Todos los tiempos
Abiertos
—
Sin atender
En progreso
—
En atención
Cerrados
—
Resueltos
| Ticket | Cliente | Descripción | Prioridad | Estado | Fuente | Fecha |
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Clientes
Base de clientes Flynet
Total
—
Registrados
Activos
—
Con servicio
En instalación
—
Pendientes
Suspendidos
—
Por mora
| Código | Cliente | Contacto | Municipio | Tipo | Estado | Tickets |
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Servicios
Planes y conexiones de clientes Flynet
Total servicios
—
Activos
—
Suspendidos
—
Facturación mensual
—
| Cliente | Plan | Velocidad | Precio | IP | Estado | |||
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Inventario de equipos
Todos los equipos instalados en clientes
Total equipos
—
Activos
—
Dañados
—
Retirados
—
| Tipo | Marca / Modelo | Serial | MAC Address | Cliente | Ubicación | Estado | Notas |
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Cliente
Datos del cliente
Servicios contratados
Sin servicios
Equipos instalados
Sin equipos
Tickets de soporte
Sin tickets
Facturas
Sin facturas
Últimas conversaciones WhatsApp
Sin conversaciones registradas
Documentos
Sin documentos
Personal Flynet
Usuarios y accesos al sistema
| Nombre | Correo | Teléfono | Cargo | Rol | Estado | Acciones |
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Facturación
Facturas electrónicas y ordinarias
Total facturas
—
Pendientes
—
Vencidas
—
Cartera total
—
| Número | Cliente | Período | Monto | Vencimiento | Estado | Tipo | Acciones |
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Visitas de soporte
Agenda y seguimiento de visitas técnicas
Programadas
—
En progreso
—
Completadas hoy
—
Tiempo promedio
—
| Cliente | Tipo | Fecha | Hora | Técnico | Estado | Duración | Acciones |
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Mapa de red
Ubicación de todos los servicios instalados
Activo
En instalación
Suspendido
Retirado
—
Total servicios
—
En linea
—
Sin coordenadas
—
Sin respuesta
Estado de servicios monitoreados
| Cliente | Servicio | IP | Latencia | Estado |
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Viabilidades
Visitas de factibilidad técnica a prospectos
Programadas
—
Viables
—
No viables
—
Convertidas
—
| Prospecto | Dirección | Fecha | Técnico | Estado | Resultado | Acciones |
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